ДОСТАВКИ НА ОНЛАЙН ПОРЪЧКИ

Къде доставяме?

Може да направите онлайн поръчка от цяла Англия. Ние доставяме в цяла Англия.

Има ли максимално / минимално количество или сума за онлайн поръчка?

Няма минимално или максимално количество, което се изисква, за да бъде приета поръчката Ви. Просто поръчайте каквото Ви харесва.

Как доставяте пратките?

От началото на месец март 2020г. www.bulgarianfood.co.uk извършва доставките в голяма част от Англия със собствен транспорт и куриер . За районите, които не са все още включени в тези доставки, използваме куриерска фирма DPD, както преди.

Каква е цената и срока на доставката?

Ако поръчката Ви е над £50 доставката е БЕЗПЛАТНА.

За основната територия на Великобритания цената за доставка на поръчка под £50 e £6.99.

Кога и как ще разбера деня за доставката ми?

Целта ни е да обработим и доставим поръчките максимално бързо. При финализиране на онлайн поръчката, след като сте посочили адрес за доставка, ще ви излезнат възможните опции с дати и цени за съотвената доставка.

Най-актуална информация за статуса на поръчката Ви може да намерите като влезнете в акаунта си и изберете „Моите поръчки“ от горния десен ъгъл на екрана.

При всички случаи получавате sms в деня преди доставката и в самият ден съобщение с двучасов прозорец за доставка.

В случай че ние не доставяме до Вашият адрес, доставката ви ще бъде извършена с ДПД, следователно поръчка ще бъде доставена в срок между 3-5 работни дни.

Може ли да дам инструкции на куриера или да посоча нещо специфично за поръчката ми?

Да, когато финализирате поръчката, има специално поле за бележки от клиента. Винаги се стремим да удоволетворим желанията на клиентите.

Как доставяме замразени и охладени продукти?

Моля, обърнете внимание че стоките се доставят при спазване на всички мерки за безопасност. Независимо от избрания метод за доставка ние винаги опаковаме и съхраняваме замразените продукти чрез изолационни материали и ледени опаковки. Също така нашите Bulgarian food куриери използват хладилни чанти.

ИЗПРАЩАНЕ НА БАГАЖ ДО БЪЛГАРИЯ.

За районите, които се обслужват от наш служител /опция доставчик www.bulgarianfood.co.uk, предлагаме и допълнителна услуга - изпращане на багаж до България.
Когато получавате вашата поръчка от www.bulgarianfood.co.uk имате възможност да предадете на нашия колега пратка, която искате да изпратите за България, като няма допълнително оскъпяване на цената за изпращането и до България.
Kак става това? Чрез търсачката на сайта открийте продукт Багаж за България. Ако например искате да изпратите 20 кг багаж - сложете в кошницата 20 броя/кг от този продукт. Цената е £1.00/kg. Срока за доставки до България е до 16 работни дни.
Важно
*Тази опция е възможна само за районите, които се обслужват от наш служител. За доставки с DPD тази опция е невалидна.
*Закупен "продукт" Багаж за България не се калкулира в стойността за безплатна доставка на хранителни продукти от www.bulgarianfood.co.uk
За да имате възможност за безплатна доставка трябва останалите продукти в кошницата да са на стойност над £50.